Privacy Policy
(Last updated 20 October 2019)

PT Timkado Sejahtera Indonesia, selanjutnya disebut “TSI”, menjaga privasi data dengan serius. Kebijakan privasi ini menjelaskan siapa kami, bagaimana kami mengumpulkan, membagikan, dan menggunakan Informasi Pribadi, dan bagaimana Anda dapat menggunakan hak privasi Anda. Kebijakan Privasi (Pengkinian 20 October 2019) PT Timkado Sejahtera Indonesia, selanjutnya disebut “TSI”, menjaga privasi data dengan serius. Kebijakan privasi ini menjelaskan siapa kami, bagaimana kami mengumpulkan, membagikan, dan menggunakan Informasi Pribadi, dan bagaimana Anda dapat menggunakan hak privasi Anda.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi ini secara lengkap untuk memastikan Anda mendapat informasi lengkap. Namun, untuk memudahkan Anda meninjau bagian-bagian dari kebijakan privasi ini yang berlaku untuk Anda, kami telah membagi dokumen menjadi beberapa bagian yang secara khusus berlaku untuk Anggota (Bagian 2), Kontak (Bagian 3), dan Pengunjung (Bagian 4). Bagian 1 dan 5 berlaku untuk semua orang.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di akhir Bagian 5.

1. Dasar-Dasar


A. Tentang Kami
DAISI adalah platform pemasaran online (“Layanan”) yang dilisensikan oleh PT Timkado Sejahtera Indonesia untuk dijual dan didistribusikan di negara Indonesia (“kami”, “kami”, “milik kami”, dan “TSI”).

Layanan memungkinkan Anggota kami untuk, antara lain, mengirim dan mengelola kampanye pengiriman pesan atau menayangkan iklan menggunakan email, SMS, dan aplikasi seperti Whatsapp, LINE, dan Facebook Messenger. Kami juga menyediakan layanan terkait lainnya, seperti analisis data untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran ini.

B. Istilah Kunci
Dalam kebijakan privasi ini, istilah-istilah ini memiliki arti sebagai berikut:

“Audiens” adalah orang atau beberapa orang yang ingin Anda baca pesan Anda. Audiens dapat ditentukan oleh satu atau lebih daftar distribusi.

“Kontak” adalah orang yang dapat dihubungi oleh Anggota melalui Layanan kami. Dengan kata lain, Kontak adalah siapa saja yang ada dalam Daftar Distribusi Anggota atau tentang siapa Anggota telah memberikan informasi kepada kami. Misalnya, jika Anda adalah Anggota, pelanggan kampanye pemasaran email Anda akan dianggap sebagai Kontak.

“Daftar Distribusi” adalah daftar Kontak yang dapat diunggah atau dikelola Anggota di platform kami dan semua informasi terkait yang terkait dengan Kontak tersebut (misalnya, alamat email).

“Anggota” berarti setiap orang atau entitas yang terdaftar pada kami untuk menggunakan Layanan.

“Informasi Pribadi” berarti setiap informasi yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anggota, Kontak, atau Pengunjung, secara langsung atau tidak langsung. Contoh Informasi Pribadi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama depan dan belakang, tanggal lahir, alamat email, jenis kelamin, pekerjaan, atau informasi demografis lainnya.

“Situs Web” berarti situs web apa pun yang kami miliki dan operasikan (seperti daisi.id) atau halaman web apa pun, fitur interaktif, aplikasi, widget, blog, jejaring sosial, “tab” jejaring sosial, atau online lainnya, penawaran seluler, atau nirkabel yang memposting tautan ke kebijakan privasi ini.

“Pengunjung” berarti setiap orang yang mengunjungi Situs Web kami.

“Anda” dan “milik Anda”, tergantung pada konteksnya, baik Anggota, Kontak, atau Pengunjung.

2. Privasi untuk Anggota


Bagian ini berlaku untuk Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan proses dari Anggota atau calon Anggota melalui penyediaan Layanan. Di bagian ini, “Anda” dan “milik Anda” merujuk pada Anggota dan calon Anggota.

A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi yang dapat kami kumpulkan secara luas termasuk dalam kategori berikut:

(i) Informasi yang Anda berikan kepada kami: Selama menggunakan Layanan kami, Anda dapat memberikan Informasi Pribadi tentang Anda dan Kontak Anda. Informasi Pribadi sering, tetapi tidak secara eksklusif, diberikan kepada kami ketika Anda mendaftar dan menggunakan Layanan, berkonsultasi dengan tim layanan pelanggan kami, mengirim email kepada kami, mengintegrasikan Layanan dengan situs web atau layanan lain (misalnya, ketika Anda memilih untuk menghubungkan akun e-commerce Anda dengan TSI), atau berkomunikasi dengan kami dengan cara lain.

Kami akan memberi tahu Anda sebelum pengumpulan apakah penyediaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan bersifat wajib atau jika mungkin diberikan secara sukarela dan konsekuensinya, jika ada, dari tidak memberikan informasi tersebut. Dengan memberi kami informasi ini, Anda menyetujui informasi ini dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan seperti yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Informasi ini mungkin termasuk:

  • Informasi pendaftaran: Anda memerlukan akun TSI untuk menggunakan Layanan sebagai Anggota. Saat Anda mendaftar untuk sebuah akun, Anda akan diminta untuk memberikan informasi dasar tertentu, seperti nama Anda, alamat email, nama pengguna, kata sandi, nama perusahaan, pekerjaan, lokasi, dan nomor telepon (misalnya, jika Anda menggunakan dua faktor autentikasi).
  • Informasi penagihan dan komunikasi: Jika Anda membeli Layanan kami, Anda mungkin juga perlu memberikan informasi pembayaran dan penagihan kepada kami, seperti detail kartu kredit dan alamat penagihan Anda. TSI juga akan menyimpan catatan transaksi penagihan dan pembelian Anda, serta komunikasi dan tanggapan apa pun.
  • Informasi yang kami proses atas nama Anda: Untuk mengirim kampanye pesan atau menggunakan fitur tertentu di akun Anda, Anda perlu mengunggah Daftar Distribusi yang memberi kami informasi tentang Kontak Anda, seperti nama dan alamat email mereka. Kami menggunakan dan memproses informasi ini untuk menyediakan Layanan sesuai dengan instruksi Anda.


(ii) Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis: Saat Anda menggunakan Layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan penggunaan Layanan. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan beberapa informasi ini. Penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya oleh kami dibahas lebih lanjut di bawah ini.

Informasi ini mungkin termasuk:

  • Informasi perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat dan aplikasi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti alamat IP Anda, sistem operasi Anda, ID browser Anda, dan informasi lain tentang sistem dan koneksi Anda.
  • Data log: Server web kami menyimpan file log yang merekam data setiap kali perangkat mengakses server tersebut dan file log tersebut berisi data tentang sifat setiap akses, termasuk alamat IP asal. Kami juga dapat mengakses metadata dan informasi lain yang terkait dengan file yang Anda unggah ke Layanan kami.
  • Data penggunaan produk: Kami mengumpulkan data penggunaan tentang Anda setiap kali Anda berinteraksi dengan Layanan kami, yang dapat mencakup tanggal dan waktu Anda mengakses Layanan dan aktivitas penelusuran Anda (seperti bagian mana dari Layanan yang digunakan). Kami juga mengumpulkan informasi mengenai kinerja Layanan, termasuk metrik yang terkait dengan pengiriman email dan komunikasi lain yang Anda kirim melalui Layanan. Informasi ini memungkinkan kami untuk meningkatkan konten dan pengoperasian Layanan dan memfasilitasi penelitian dan analisis Layanan.


(iii) Informasi yang kami kumpulkan dari sumber lain: Dari waktu ke waktu, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda atau Kontak Anda dari sumber pihak ketiga, seperti basis data publik, platform media sosial, penyedia data pihak ketiga, dan mitra pemasaran bersama kami. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa pihak ketiga tersebut secara hukum atau kontrak diizinkan untuk mengungkapkan informasi tersebut kepada kami.

  • Contoh informasi yang kami terima dari sumber lain termasuk informasi demografis (seperti usia dan jenis kelamin), informasi perangkat (seperti alamat IP), lokasi (seperti kota dan negara bagian), dan data perilaku online (seperti informasi tentang penggunaan situs media sosial, informasi tampilan halaman dan hasil pencarian dan tautan). Kami menggunakan informasi ini, sendiri atau dalam kombinasi dengan informasi lain (termasuk Informasi Pribadi) yang kami kumpulkan, untuk meningkatkan kemampuan kami dalam menyediakan pemasaran dan konten yang relevan kepada Anda dan untuk mengembangkan dan menyediakan produk, fitur, dan layanan yang lebih relevan kepada Anda.


(iv) Informasi dari penggunaan aplikasi kami: Saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan perangkat tertentu dan informasi terkait penggunaan selain informasi yang dijelaskan di bagian lain dalam kebijakan privasi ini.

  • Informasi perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang jenis perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan. Kami tidak meminta, mengakses, atau melacak informasi berbasis lokasi apa pun dari perangkat seluler Anda kapan pun saat mengunduh atau menggunakan aplikasi atau Layanan seluler kami.
  • Data penggunaan produk: Kami mungkin menggunakan perangkat lunak analitik (seperti Google Analytics) untuk lebih memahami bagaimana orang menggunakan aplikasi kami. Kami dapat mengumpulkan informasi tentang seberapa sering Anda menggunakan aplikasi dan data kinerja lainnya.


B. Penggunaan Informasi Pribadi
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan atau sumber lain untuk berbagai alasan, termasuk:

  • Untuk menagih dan menagih uang yang terutang kepada kami oleh Anda. Ini termasuk mengirimi Anda email, faktur, tanda terima, pemberitahuan tunggakan, dan memperingatkan Anda jika kami memerlukan nomor kartu kredit yang berbeda. Kami menggunakan pihak ketiga untuk pemrosesan transaksi kartu kredit yang aman, dan pihak ketiga tersebut mengumpulkan informasi penagihan untuk memproses pesanan dan pembayaran kartu kredit Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data tersebut, lihat bagian “Keamanan Kami” dari kebijakan privasi ini.
  • Untuk mengirimi Anda pesan peringatan sistem. Misalnya, kami dapat memberi tahu Anda tentang perubahan sementara atau permanen pada Layanan kami, seperti pemadaman yang direncanakan, atau mengirimi Anda akun, pemberitahuan keamanan atau kepatuhan, seperti fitur baru, pembaruan versi, rilis, peringatan penyalahgunaan, dan perubahan pada kebijakan privasi ini.
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda dan memberikan dukungan pelanggan. Misalnya, jika Anda menggunakan aplikasi seluler kami, kami mungkin menanyakan apakah Anda ingin menerima pemberitahuan push tentang aktivitas di akun Anda. Jika Anda telah memilih pemberitahuan push ini dan tidak ingin lagi menerimanya, Anda dapat mematikannya melalui sistem operasi Anda.
  • Untuk memfasilitasi atau mengaktifkan pemeriksaan apa pun yang kami anggap perlu menurut kebijaksanaan kami sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai Anggota, termasuk proses mengenal pelanggan Anda (“KYC”);
  • Untuk menegakkan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan kami dan hukum yang berlaku, dan untuk melindungi hak dan keamanan Anggota kami dan pihak ketiga, serta hak kami sendiri. Ini mungkin termasuk mengembangkan alat dan algoritme yang membantu kami mencegah pelanggaran. Misalnya, terkadang kami meninjau konten kampanye email Anggota kami untuk memastikan mereka mematuhi Ketentuan Penggunaan kami. Untuk meningkatkan proses itu, kami memiliki perangkat lunak yang membantu kami menemukan kampanye email yang mungkin melanggar Ketentuan Penggunaan kami. Karyawan atau kontraktor independen kami dapat meninjau kampanye email tertentu tersebut. Ini menguntungkan semua Anggota yang mematuhi Ketentuan Penggunaan kami karena ini mengurangi jumlah spam yang dikirim melalui server kami dan membantu kami mempertahankan kemampuan pengiriman yang tinggi. Layanan email dan pesan seperti Whatsapp belum tentu dibangun untuk informasi rahasia. Harap jangan gunakan TSI untuk mengirim informasi rahasia.
  • Untuk memenuhi persyaratan hukum, termasuk mematuhi perintah pengadilan, permintaan penemuan yang sah, panggilan pengadilan yang sah, dan mekanisme hukum lain yang sesuai.
  • Untuk memberikan informasi kepada perwakilan dan penasihat, termasuk pengacara dan akuntan, untuk membantu kami mematuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau keamanan.
  • Untuk menuntut dan membela pengadilan, arbitrase, atau proses hukum serupa.
  • Untuk menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.
  • Untuk menyediakan, mendukung dan meningkatkan Layanan. Misalnya, ini mungkin termasuk berbagi informasi Anda atau Kontak Anda dengan pihak ketiga untuk menyediakan dan mendukung Layanan kami atau untuk membuat fitur tertentu dari Layanan tersedia untuk Anda. Saat kami membagikan Informasi Pribadi dengan pihak ketiga, kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi informasi Anda dengan mewajibkan pihak ketiga ini untuk membuat kontrak dengan kami yang mengharuskan mereka untuk menggunakan Informasi Pribadi yang kami transfer kepada mereka dengan cara yang konsisten dengan kebijakan privasi ini. dan undang-undang privasi yang berlaku.
  • Untuk memberikan saran kepada Anda. Termasuk menambahkan fitur yang membandingkan kampanye email Anggota, menggunakan data untuk menyarankan penerbit lain yang mungkin diminati oleh Kontak Anda, atau menggunakan data untuk menyarankan produk atau layanan yang mungkin Anda minati atau yang mungkin relevan bagi Anda atau Kontak Anda. Beberapa saran ini dihasilkan dengan menggunakan proyek analisis data kami, yang dijelaskan di bawah ini.
  • Untuk proyek analisis data kami. Proyek analitik data kami menggunakan data dari akun TSI, termasuk Informasi Pribadi Kontak, untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi seperti kebiasaan mengirim Anda dan detail Kontak Anda, sehingga kami dapat membuat prediksi, keputusan, dan produk yang lebih tepat untuk Anggota kami. Anda atau Kontak Anda dapat memilih keluar dari proyek analitik data kapan saja dengan mengirim email kepada kami di[email protected] Misalnya, kami menggunakan data dari akun TSI untuk mengaktifkan rekomendasi produk, segmentasi audiens, dan fitur prediksi demografi untuk Anggota kami. Kami akan bertindak sebagai pengontrol data untuk memproses data untuk proyek analitik data kami dengan mengandalkan kepentingan bisnis sah kami untuk meningkatkan dan menyempurnakan produk dan layanan kami untuk Anggota kami. Seperti biasa, kami menjaga privasi Informasi Pribadi dengan serius, dan akan terus menerapkan perlindungan yang sesuai untuk melindungi Informasi Pribadi ini dari penyalahgunaan atau pengungkapan yang tidak sah.
  • Informasi gabungan. Kami dapat menggabungkan Informasi Pribadi dengan informasi lain yang kami kumpulkan atau dapatkan tentang Anda (seperti informasi yang kami sumber dari mitra pihak ketiga kami) untuk melayani Anda secara khusus, seperti untuk memberikan produk atau layanan sesuai dengan preferensi atau batasan Anda, atau untuk iklan atau tujuan penargetan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Ketika kami menggabungkan Informasi Pribadi dengan informasi lain dengan cara ini, kami memperlakukannya sebagai, dan menerapkan semua perlindungan dalam kebijakan privasi ini yang berlaku untuk, Informasi Pribadi.
  • Untuk mengaktifkan penggunaan integrasi dan plugin yang Anda pilih untuk dihubungkan ke akun TSI Anda. Misalnya, jika Anda memilih untuk menghubungkan integrasi Google ke akun TSI Anda, kami akan meminta Anda untuk memberi kami izin untuk melihat dan/atau mengunduh, sebagaimana berlaku, Google Spreadsheet, Google Kontak, Google Analytics, dan Google Drive Anda. Ini memungkinkan kami untuk mengonfigurasi integrasi Anda sesuai dengan preferensi Anda. Misalnya, jika Anda ingin menggunakan integrasi Google Kontak untuk berbagi template di akun TSI Anda dengan kontak di buku alamat Google Anda, kami perlu mengakses Google Kontak Anda untuk berbagi template.
  • Tujuan lain. Untuk melakukan tujuan bisnis lain yang sah, serta tujuan sah lainnya yang akan kami beri tahukan kepada Anda.



C. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami dan mitra kami dapat menggunakan berbagai teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat Anda menggunakan Layanan kami, dan ini mungkin termasuk menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa, seperti piksel dan suar web. Misalnya, kami menggunakan suar web dalam email yang kami kirimkan atas nama Anda. Suar web ini melacak perilaku tertentu seperti apakah email yang dikirim melalui Layanan dikirim dan dibuka dan apakah tautan dalam email diklik. Mereka juga memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi seperti alamat IP penerima, browser, jenis klien email, dan detail serupa lainnya. Kami menggunakan informasi ini untuk mengukur kinerja kampanye email Anda, dan untuk memberikan informasi analitik dan meningkatkan efektivitas Layanan kami. Laporan juga tersedia bagi kami saat kami mengirim email kepada Anda, sehingga kami dapat mengumpulkan dan meninjau informasi tersebut.

D. Daftar Distribusi Anggota
Daftar Distribusi dapat dibuat dengan beberapa cara, termasuk dengan mengimpor Kontak, seperti melalui CSV atau langsung dari klien email Anda. Daftar Distribusi Anda disimpan di server TSI yang aman. Kami tidak, dalam keadaan apa pun, menjual Daftar Distribusi Anda. Jika seseorang di Daftar Distribusi Anda mengeluh atau menghubungi kami, kami mungkin akan menghubungi orang itu. Anda dapat mengekspor (mengunduh) Daftar Distribusi Anda dari TSI kapan saja. Jika kami mendeteksi perilaku kasar atau ilegal yang terkait dengan Daftar Distribusi Anda, kami dapat membagikan Daftar Distribusi Anda atau bagiannya dengan ISP atau organisasi antispam yang terpengaruh sejauh diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

E. Hak Perlindungan Data Lainnya
Anda dan Kontak Anda mungkin memiliki hak perlindungan data berikut:

  • Untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui atau meminta penghapusan Informasi Pribadi. TSI mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data yang kami kumpulkan dapat diandalkan untuk tujuan penggunaannya, akurat, lengkap, dan terbaru. Sebagai Anggota, Anda dapat mengelola banyak pengaturan akun dan profil individu Anda di dalam dashboard yang disediakan melalui platform TSI, atau Anda dapat menghubungi kami secara langsung dengan mengirim email kepada kami di [email protected]. Anda juga dapat mengelola informasi tentang Kontak Anda dalam dasbor yang disediakan melalui platform TSI untuk membantu Anda menanggapi permintaan untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau menghapus informasi yang Anda terima dari Kontak Anda.
  • Demikian pula, jika Informasi Pribadi dikumpulkan atau diproses berdasarkan persetujuan, subjek data dapat menarik persetujuan mereka kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan Anda, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan Informasi Pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan. Jika Anda menerima permintaan ini dari Kontak, Anda dapat mengelompokkan daftar Anda dalam platform TSI untuk memastikan bahwa Anda hanya memasarkan ke Kontak yang tidak memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut.
  • Hak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data tentang pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data lokal Anda.


Kami menanggapi semua permintaan yang kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak perlindungan data mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda untuk membantu kami menanggapi permintaan Anda secara efisien. Jika kami menerima permintaan dari salah satu Kontak Anda, kami akan mengarahkan Kontak tersebut untuk menghubungi Anda, atau, jika sesuai, kami dapat menanggapi permintaan mereka secara langsung.

3. Privasi untuk Kontak


Bagian ini berlaku untuk informasi yang kami proses tentang Kontak Anggota kami sebagai pengontrol data sesuai dengan kepentingan bisnis kami yang sah, sebagaimana dijelaskan di bagian “Dasar Hukum untuk Pemrosesan” di bawah ini. Layanan kami dimaksudkan untuk digunakan oleh Anggota kami. Akibatnya, untuk sebagian besar Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang Kontak melalui Layanan, kami bertindak sebagai pemroses atas nama Anggota kami. TSI tidak bertanggung jawab atas privasi atau praktik keamanan Anggota kami, yang mungkin berbeda dari yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini. Silakan periksa dengan Anggota individu tentang kebijakan yang mereka miliki. Untuk tujuan bagian ini, “Anda” dan “milik Anda” merujuk ke Kontak.

A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi yang mungkin kami kumpulkan atau terima tentang Anda secara umum termasuk dalam kategori berikut:

(i) Informasi yang kami terima tentang Kontak dari Anggota kami: Anggota dapat memberikan Informasi Pribadi tentang Anda kepada kami melalui Layanan. Misalnya, ketika Anggota mengunggah Daftar Distribusi mereka atau mengintegrasikan Layanan dengan situs web atau layanan lain (misalnya, ketika Anggota memilih untuk menghubungkan akun e-niaga mereka dengan TSI), atau ketika Anda mendaftar ke Daftar Distribusi Anggota di Formulir pendaftaran TSI, mereka dapat memberi kami informasi kontak tertentu atau Informasi Pribadi lainnya tentang Anda seperti nama, alamat email, alamat, atau nomor telepon Anda. Anda mungkin memiliki kesempatan untuk memperbarui beberapa informasi ini dengan memilih untuk memperbarui atau mengelola preferensi Anda melalui email yang Anda terima dari Anggota.

(ii) Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis: Saat Anda berinteraksi dengan kampanye pengiriman pesan yang Anda terima dari Anggota atau menelusuri atau membeli dari toko Anggota yang terhubung, kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda dan interaksi dengan halaman arahan. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan beberapa informasi ini. Penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya oleh kami dibahas lebih lanjut di bawah ini.

  • Informasi perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat dan aplikasi yang Anda gunakan untuk mengakses email yang dikirim melalui Layanan kami, seperti alamat IP Anda, sistem operasi Anda, ID browser Anda, dan informasi lain tentang sistem dan koneksi Anda.
  • Data penggunaan produk: Kami mengumpulkan data penggunaan tentang Anda setiap kali Anda berinteraksi dengan email yang dikirim melalui Layanan, yang dapat mencakup tanggal dan waktu Anda mengakses email dan aktivitas penelusuran Anda (seperti halaman apa yang dilihat). Kami juga mengumpulkan informasi mengenai kinerja Layanan, termasuk metrik yang terkait dengan pengiriman email dan komunikasi elektronik lainnya yang dikirim oleh Anggota kami melalui Layanan. Informasi ini memungkinkan kami untuk meningkatkan konten dan pengoperasian Layanan dan memfasilitasi penelitian dan analisis Layanan.


(iii) Informasi yang kami kumpulkan dari sumber lain: Dari waktu ke waktu, kami dapat memperoleh informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, seperti platform media sosial dan penyedia data pihak ketiga. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa pihak ketiga tersebut diizinkan secara hukum atau kontrak untuk mengungkapkan informasi tersebut kepada kami, dan kami menggunakan informasi ini untuk memberikan informasi media sosial yang tersedia untuk umum tentang Anda kepada Anggota yang telah mengaktifkan fitur “Profil Sosial” di akun TSI mereka .

B. Penggunaan Informasi Pribadi
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan atau terima tentang Anda untuk kepentingan bisnis kami yang sah, termasuk:

  • Untuk menegakkan kepatuhan terhadap Ketentuan Penggunaan kami dan hukum yang berlaku. Ini mungkin termasuk mengembangkan alat dan algoritme yang membantu kami mencegah pelanggaran.
  • Untuk melindungi hak dan keamanan Anggota kami dan pihak ketiga, serta kami sendiri. Misalnya, terkadang kami meninjau konten kampanye email Anggota kami untuk memastikan mereka mematuhi Ketentuan Penggunaan kami. Untuk meningkatkan proses itu, kami memiliki perangkat lunak yang membantu kami menemukan kampanye email yang mungkin melanggar Ketentuan Penggunaan kami. Karyawan atau kontraktor independen kami dapat meninjau kampanye email tertentu tersebut, yang mungkin menyertakan informasi kontak Anda. Ini mengurangi jumlah spam yang dikirim melalui server kami dan membantu kami mempertahankan kemampuan pengiriman yang tinggi.
  • Untuk memenuhi persyaratan hukum, termasuk mematuhi perintah pengadilan, permintaan penemuan yang sah, panggilan pengadilan yang sah, dan mekanisme hukum lain yang sesuai.
  • Untuk memberikan informasi kepada perwakilan dan penasihat, termasuk pengacara dan akuntan, untuk membantu kami mematuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau keamanan.
  • Untuk menuntut dan membela pengadilan, arbitrase, atau proses hukum serupa.
  • Untuk menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum.
  • Untuk menyediakan, mendukung dan meningkatkan Layanan. Misalnya, ini mungkin termasuk berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga untuk menyediakan dan mendukung Layanan kami atau untuk membuat fitur-fitur tertentu dari Layanan tersedia bagi Anggota kami. Saat kami membagikan Informasi Pribadi dengan pihak ketiga, kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi informasi Anda dengan mewajibkan pihak ketiga ini untuk membuat kontrak dengan kami yang mengharuskan mereka untuk menggunakan Informasi Pribadi yang kami transfer kepada mereka dengan cara yang konsisten dengan kebijakan privasi ini. dan undang-undang privasi yang berlaku.
  • Untuk proyek analisis data kami. Proyek analitik data kami menggunakan data dari akun TSI, termasuk Informasi Pribadi Anda, untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi, seperti riwayat pembelian Anda, yang diberikan kepada kami oleh Anggota, sehingga kami dapat membuat prediksi, keputusan, dan produk yang lebih tepat untuk Anggota kami. Misalnya, kami menggunakan data dari akun TSI untuk mengaktifkan rekomendasi produk, segmentasi audiens, dan fitur demografi yang diprediksi untuk Anggota kami. Jika Anda memilih untuk tidak membagikan data ini, Anda dapat memilih keluar dari proyek analisis data kapan saja dengan mengirim email kepada kami di [email protected].
  • Tujuan lain. Untuk menjalankan tujuan bisnis lain yang sah, serta tujuan lain yang sah.


C. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami dan mitra kami dapat menggunakan berbagai teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat Anda berinteraksi dengan kampanye pengiriman pesan Anggota atau toko yang terhubung, dan ini mungkin termasuk penggunaan cookie dan teknologi pelacakan serupa, seperti piksel dan suar web. Misalnya, kami menggunakan suar web di halaman arahan yang kami kirim atas nama Anggota kami. Saat Anda menerima dan terlibat dengan kampanye Anggota, suar web melacak perilaku tertentu seperti apakah halaman arahan yang diakses melalui platform TSI dikirim dan dibuka dan apakah tautan dalam pesan diklik. Mereka juga memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi seperti alamat IP Anda, browser, jenis klien email, dan detail serupa lainnya. Kami menggunakan informasi ini untuk mengukur kinerja kampanye pengiriman pesan Anggota kami, dan untuk memberikan informasi analitik dan meningkatkan efektivitas Layanan kami.

D. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses Informasi Pribadi tentang Anda sebagai pengontrol data seperti yang dijelaskan di bagian ini, di mana pemrosesan tersebut adalah untuk kepentingan sah kami dan tidak dikesampingkan oleh kepentingan perlindungan data atau hak dan kebebasan dasar Anda. Kepentingan sah kami biasanya meliputi: meningkatkan, memelihara, menyediakan, dan meningkatkan teknologi, produk, dan layanan kami; dan memastikan keamanan Layanan dan Situs Web kami.

E. Hak Perlindungan Data Lainnya
Anda mungkin memiliki hak perlindungan data berikut:

  • Untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui atau meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda. TSI mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data yang kami kumpulkan dapat diandalkan untuk tujuan penggunaannya, akurat, lengkap, dan terbaru. Anda dapat menghubungi kami secara langsung kapan saja untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui atau menghapus Informasi Pribadi Anda, atau mengubah data Anda, dengan mengajukan permintaan kepada kami di [email protected]. Kami akan mempertimbangkan permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.


Sebagaimana dijelaskan di atas, untuk sebagian besar Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang Kontak melalui Layanan, kami bertindak sebagai pemroses atas nama Anggota kami. Dalam kasus tersebut, jika Anda adalah Kontak dan ingin menggunakan hak perlindungan data apa pun yang mungkin tersedia untuk Anda berdasarkan hukum yang berlaku atau memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana Informasi Pribadi Anda ditangani oleh TSI sebagai pemroses atas nama Anggota individu kami, Anda harus menghubungi Anggota terkait yang menggunakan Layanan TSI, dan mengacu pada kebijakan privasi mereka yang terpisah.

Jika Anda tidak ingin lagi dihubungi oleh salah satu Anggota kami melalui Layanan kami, silakan berhenti berlangganan langsung dari buletin/milis Anggota tersebut atau hubungi Anggota secara langsung untuk memperbarui atau menghapus data Anda. Jika Anda menghubungi kami secara langsung, kami dapat menghapus atau memperbarui informasi Anda dalam waktu yang wajar dan setelah memberikan pemberitahuan kepada Anggota atas permintaan Anda.

Kami menanggapi semua permintaan yang kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak perlindungan data mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda untuk membantu kami menanggapi permintaan Anda secara efisien.

4. Privasi untuk Pengunjung


Bagian ini berlaku untuk Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan proses melalui Situs Web kami dan dalam kegiatan bisnis kami yang biasa, seperti sehubungan dengan perekrutan, acara, penjualan, dan aktivitas pemasaran kami. Di bagian ini “Anda” dan “milik Anda” mengacu pada Pengunjung.

A. Informasi yang Kami Kumpulkan
(i) Informasi yang Anda berikan kepada kami di Situs Web atau lainnya: Bagian tertentu dari Situs Web kami mungkin meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi secara sukarela. Misalnya, kami dapat meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu (seperti nama Anda, detail kontak, nama perusahaan, informasi profil) untuk mendaftar akun TSI gratis atau berbayar, melamar peran dengan TSI, atau mengirimkan pertanyaan kepada kami. Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi, seperti kontak dan detail pekerjaan serta umpan balik Anda, saat Anda menghadiri acara kami, ikut serta dalam survei, atau melalui interaksi bisnis atau pemasaran lain yang mungkin kami lakukan dengan Anda. Anda dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan saat Anda berkomunikasi dengan kami atau berinteraksi dengan kami, dan kami akan menyimpan salinan komunikasi tersebut untuk catatan kami.

Informasi Pribadi yang diminta untuk Anda berikan, dan alasan mengapa Anda diminta untuk memberikannya, akan dijelaskan kepada Anda pada saat kami meminta Anda untuk memberikan Informasi Pribadi Anda. Kami juga akan memberi tahu Anda sebelum pengumpulan apakah penyediaan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan bersifat wajib atau dapat diberikan secara sukarela dan konsekuensinya, jika ada, dari tidak memberikan informasi tersebut.

(ii) Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis melalui Situs Web: Ketika Anda mengunjungi Situs Web kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dari perangkat Anda. Di beberapa negara, termasuk negara-negara di Wilayah Ekonomi Eropa, informasi ini dapat dianggap sebagai Informasi Pribadi berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Secara khusus, informasi yang kami kumpulkan secara otomatis dapat mencakup alamat IP Anda, sistem operasi Anda, ID browser Anda, aktivitas penjelajahan Anda, dan informasi lain tentang sistem dan koneksi Anda dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs Web kami dan situs web lain. Kami dapat mengumpulkan informasi ini sebagai bagian dari file log serta melalui penggunaan cookie atau teknologi pelacakan lainnya.

B. Penggunaan Informasi Pribadi
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui Situs Web kami untuk berbagai alasan, termasuk:

  • Untuk menyediakan, mengoperasikan, mengoptimalkan, dan memelihara Situs Web kami.
  • Untuk mengirimkan informasi kepada Anda untuk tujuan pemasaran, sesuai dengan preferensi pemasaran Anda.
  • Untuk tujuan rekrutmen jika Anda telah melamar peran di TSI.
  • Untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan online Anda, dan untuk memberi Anda informasi dan akses ke sumber daya atau layanan yang Anda minta dari kami.
  • Untuk mengelola Website kami dan administrasi sistem dan keamanan.
  • Untuk meningkatkan navigasi dan konten Situs Web kami.
  • Untuk mengidentifikasi masalah server atau masalah IT atau jaringan lainnya.
  • Untuk memproses transaksi dan mengatur rekening online.
  • Untuk mengumpulkan statistik agregat tentang penggunaan situs dan untuk lebih memahami preferensi Pengunjung kami.
  • Untuk melakukan penelitian dan pengembangan untuk meningkatkan produk dan layanan kami.
  • Untuk menyesuaikan konten dan tata letak Situs Web.
  • Untuk melaksanakan tujuan bisnis lain yang sah, serta tujuan sah lainnya.


Selain itu, kami dapat menggabungkan Informasi Pribadi dengan informasi lain yang kami kumpulkan atau dapatkan tentang Anda (seperti informasi yang kami sumber dari mitra pihak ketiga kami) untuk melayani Anda secara khusus, seperti untuk memberikan produk atau layanan sesuai dengan preferensi atau batasan Anda, atau untuk tujuan periklanan atau penargetan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Ketika kami menggabungkan Informasi Pribadi dengan informasi lain dengan cara ini, kami memperlakukannya sebagai, dan menerapkan semua perlindungan dalam kebijakan privasi ini yang berlaku untuk, Informasi Pribadi.

C. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi tentang Anda, termasuk untuk menayangkan iklan berbasis minat.

D. Hak Perlindungan Data Lainnya
Anda memiliki hak perlindungan data berikut:

  • Untuk mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda. TSI mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data yang kami kumpulkan dapat diandalkan untuk tujuan penggunaannya, akurat, lengkap, dan terbaru. Anda dapat menghubungi kami secara langsung kapan saja untuk mengakses, mengoreksi, memperbarui, atau menghapus Informasi Pribadi Anda, atau mengubah data atau preferensi pemasaran Anda dengan mengirimkan email kepada kami di [email protected]. Kami akan mempertimbangkan permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
  • Demikian pula, jika kami telah mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda dengan persetujuan Anda, maka Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan Anda, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan Informasi Pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan.


Kami menanggapi semua permintaan yang kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak perlindungan data mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda untuk membantu kami menanggapi permintaan Anda secara efisien.

5. Informasi Umum


A. Bagaimana Kami Berbagi Informasi
Kami dapat membagikan dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada jenis pihak ketiga berikut untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini (untuk tujuan bagian ini, “Anda” dan “milik Anda” merujuk ke Anggota, Kontak, dan Pengunjung kecuali dinyatakan lain):

  • Penyedia layanan kami: Terkadang, kami membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga kami, yang membantu kami menyediakan dan mendukung Layanan kami dan fungsi terkait bisnis lainnya. Misalnya, jika perlu untuk memberikan Anggota sesuatu yang mereka minta (seperti mengaktifkan fitur seperti Profil Sosial), maka kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anggota atau Kontak dengan penyedia layanan untuk tujuan itu. Contoh lain termasuk menganalisis data, menghosting data, melibatkan dukungan teknis untuk Layanan kami, memproses pembayaran, dan mengirimkan konten. Penyedia layanan pihak ketiga ini mengadakan kontrak yang mengharuskan mereka untuk menggunakan Informasi Pribadi Anda hanya untuk penyediaan layanan kepada kami dan dengan cara yang konsisten dengan kebijakan privasi ini.
  • Mitra periklanan: Kami dapat bermitra dengan jaringan dan pertukaran iklan pihak ketiga untuk menampilkan iklan di Situs Web kami atau untuk mengelola dan menayangkan iklan kami di situs lain dan dapat membagikan Informasi Pribadi Anggota dan Pengunjung dengan mereka untuk tujuan ini. Kami dan mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya, seperti piksel dan suar web, untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Situs Web kami dan situs lain untuk memberi Anda iklan bertarget berdasarkan aktivitas dan minat penelusuran Anda.
  • Setiap badan penegak hukum yang kompeten, badan pengatur, lembaga pemerintah, pengadilan atau pihak ketiga lainnya di mana kami yakin pengungkapan diperlukan (a) sebagai masalah hukum atau peraturan yang berlaku, (b) untuk menjalankan, menetapkan, atau membela hukum kami hak, atau (c) untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain.
  • Pembeli potensial (dan agen serta penasihatnya) dalam hal penjualan, merger, konsolidasi, likuidasi, reorganisasi, atau akuisisi. Dalam hal itu, setiap pengakuisisi akan tunduk pada kewajiban kami berdasarkan kebijakan privasi ini, termasuk hak Anda untuk mengakses dan memilih. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut baik dengan mengirimkan email kepada Anda atau memposting pemberitahuan di Situs Web kami.
  • Setiap orang lain dengan persetujuan Anda.



B. Pilihan dan Penyisihan Anda
Anggota dan Pengunjung yang telah memilih email pemasaran kami dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran dari kami kapan saja dengan mengklik tautan “berhenti berlangganan” di bagian bawah pesan pemasaran kami.

Selain itu, semua permintaan penyisihan dapat dilakukan dengan mengirim email kepada kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian “Pertanyaan dan Masalah” di bawah ini. Harap dicatat bahwa beberapa komunikasi (seperti pesan layanan, pemberitahuan akun, informasi penagihan) dianggap transaksional dan diperlukan untuk manajemen akun, dan Anggota tidak dapat memilih keluar dari pesan ini kecuali Anda membatalkan akun TSI Anda.

C. Keamanan Kami
Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat dan wajar untuk melindungi Informasi Pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran, dengan mempertimbangkan risiko yang terlibat dalam pemrosesan dan sifat Informasi Pribadi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan Informasi Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di [email protected].

Akun TSI memerlukan nama pengguna dan kata sandi untuk masuk. Anggota harus menjaga keamanan nama pengguna dan kata sandi mereka, dan tidak pernah mengungkapkannya kepada pihak ketiga. Karena informasi di akun TSI Anggota sangat sensitif, kata sandi akun di-hash, yang berarti kami tidak dapat melihat kata sandi Anggota. Kami juga tidak dapat mengirim ulang kata sandi yang terlupakan. Kami hanya akan memberikan petunjuk kepada Anggota tentang cara mengatur ulang mereka.

D. Retensi Data
Kami menyimpan Informasi Pribadi di mana kami memiliki bisnis yang sah atau kebutuhan hukum yang berkelanjutan untuk melakukannya. Periode retensi kami akan bervariasi tergantung pada jenis data yang terlibat, tetapi, secara umum, kami akan mengacu pada kriteria berikut untuk menentukan periode retensi:

  • Apakah kami memiliki kebutuhan hukum atau kontrak untuk menyimpan data.
  • Apakah data diperlukan untuk menyediakan Layanan kami.
  • Apakah Anggota kami memiliki kemampuan untuk mengakses dan menghapus data dalam akun TSI mereka.
  • Apakah Anggota kami secara wajar mengharapkan bahwa kami akan menyimpan data sampai mereka menghapusnya atau sampai akun TSI mereka ditutup atau dihentikan.


Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses Informasi Pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkannya atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena Informasi Pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan Anda dengan aman. Informasi Pribadi dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

E. Tempat Kami Menyimpan Informasi Pribadi Anda
Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat disimpan di, ditransfer ke, atau diproses oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar negara Anda oleh personel yang bekerja untuk kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, pemasok, kontraktor, atau Afiliasi kami, sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku. Dalam kasus seperti itu, kami akan memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut tetap tunduk pada tingkat perlindungan yang sebanding dengan apa yang diwajibkan berdasarkan undang-undang negara Anda (dan, dalam hal apa pun, sejalan dengan komitmen kami dalam Kebijakan Privasi ini).

F. Keamanan Informasi Pribadi Anda
Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah yang paling penting bagi kami. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk melindungi dan mengamankan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh orang yang tidak berwenang dan terhadap pemrosesan yang melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, penghancuran dan kerusakan atau risiko serupa. Sayangnya, transmisi informasi melalui Internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin integritas dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Anda dan Anda tidak boleh membagikan kata sandi Anda kepada siapa pun, dan Anda harus selalu menjaga keamanan perangkat seluler yang Anda gunakan.

G. Bahasa
Jika ada ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dari Kebijakan Privasi ini dan versi bahasa lainnya, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

H. Pengakuan Dan Persetujuan
(i) Dengan menerima Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Anda menerima semua ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan mengizinkan kami mengumpulkan, menggunakan, mengung-kapkan, menyimpan, mentransfer, atau memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

(ii) Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, atau teman Anda), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan individu tersebut untuk, dan dengan ini persetujuan atas nama individu tersebut, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan Informasi Pribadinya oleh kami.

(iii) Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau semua pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberi kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan perincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda kepada kami untuk mengirimkan komunikasi dan informasi tertentu kepada Anda melalui fasilitas “opt-out” atau “unsubscribe” yang terdapat dalam pesan kami kepada Anda. Tergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Layanan. Penarikan persetujuan oleh Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang masih harus dibayar tetap sepenuhnya dilindungi undang-undang. Setelah menerima pemberitahuan Anda untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda tentang kemungkinan konsekuensi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda memang ingin menarik persetujuan.

I. Data Anoymised
Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan atau mengungkapkan Informasi Pribadi, dengan ketentuan, bagaimanapun, (i) bahwa semua pengidentifikasi telah dihapus sedemikian rupa sehingga data, sendiri atau dalam kombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan atau dikaitkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi orang, dan (ii) yang telah digabungkan dengan data serupa sehingga data asli menjadi bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

J. Platform Pihak Ketiga
Layanan, Situs Web, dan materi pemasaran dapat berisi tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga (“Platform Pihak Ketiga”). Mengklik tautan ini atau mengaktifkan koneksi apa pun ke Platform Pihak Ketiga ini memungkinkan pihak ketiga tersebut mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda. Kami juga terkadang menggunakan Platform Pihak Ketiga untuk mengumpulkan Informasi Pribadi Anda. Sebelum mengirimkan atau mengunggah Informasi Pribadi apa pun melalui Platform Pihak Ketiga ini, Anda harus berkonsultasi dengan syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi Platform Pihak Ketiga ini untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda. Kami tidak mengontrol atau menerima kewajiban atau tanggung jawab atas Platform Pihak Ketiga ini dan/atau pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, pembagian, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut.

Iklan yang terdapat di Layanan, Situs Web, atau beroperasi sebagai tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian informasi apa pun yang mereka kumpulkan berdasarkan klik Anda pada tautan itu akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan terkait sesuai dengan kebijakan privasi pengiklan tersebut. Jika Anda memilih untuk menghubungkan akun email atau pesan Anda (mis. Whatsapp, LINE, Facebook Messenger) ke platform kami, Anda akan menggunakan serangkaian fitur yang dibuat menggunakan teknologi dari Delapan Belas Pte Ltd. (selanjutnya dikenal sebagai “Delapan Belas”). Dengan mendaftar atau menggunakan aplikasi DAISI, Anda memahami dan menyetujui bahwa Delapan Belas akan memiliki akses ke informasi Anda dan akan diizinkan untuk menggunakan informasi tersebut untuk tujuan tertentu dan terbatas untuk memberikan Layanan kepada Anda, sesuai dengan perjanjian kami dengan Delapan Belas.

Anda memiliki pilihan untuk mengintegrasikan aspek metadata pesan Anda dengan akun Anda melalui integrasi kami dengan Delapan Belas. Kami akan meminta persetujuan Anda untuk menghubungkan akun Google Anda ke akun DAISI Anda. Langkah ini opsional tetapi bisa sangat berharga dalam membantu Anda memanfaatkan platform kami sebaik mungkin dengan melacak interaksi Anda dengan prospek dan pelanggan Anda.

Saat Anda menghubungkan akun Google Anda dengan platform DAISI melalui Delapan Belas, kami akan memiliki akses ke informasi tertentu seperti header meta email (pengirim, penerima, dan tanggal), isi pesan email dan baris subjek, atau informasi lain seperti tautan dibuka (“Data Google“).

Kami hanya memproses Data Google yang Anda berikan kepada kami melalui integrasi ini untuk memberikan Layanan kepada Anda dan untuk meningkatkan Layanan, sesuai dengan Persyaratan Penggunaan Terbatas Google. Kami tidak mengakses sendiri Data Google secara independen kecuali kami terlebih dahulu mendapatkan persetujuan Anda untuk melihat Data Google (misalnya, untuk memberi Anda dukungan teknis), kami perlu melakukannya untuk tujuan keamanan internal, untuk mematuhi hukum yang berlaku, atau jika data dikumpulkan sepenuhnya dan dianonimkan untuk tujuan penggunaan internal dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau penerima email Anda.

Selain itu, kami hanya akan mentransfer Data Google kepada orang lain jika perlu untuk menyediakan atau menyempurnakan fitur yang dapat dilihat pengguna yang menonjol dalam Layanan, untuk mematuhi undang-undang yang berlaku, atau sebagai bagian dari merger, akuisisi, atau penjualan aset. Kami juga tidak menggunakan Data Google untuk tujuan periklanan.

Kapan saja, Anda dapat memutuskan sambungan akun Google Anda dan menghapus data ini di akun Anda atau dengan menghubungi [email protected] dan meminta agar data tersebut dihapus.

Informasi yang Kami Kumpulkan Dari Sumber Lain
Kami juga dapat memperoleh informasi dari sumber lain dan menggabungkannya dengan informasi yang kami kumpulkan melalui Layanan kami. Misalnya, kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada situs media sosial, biro kredit, penyedia pengayaan data, dan sumber yang tersedia untuk umum.

K. Perubahan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan bahwa kebijakan tersebut konsisten dengan perkembangan kami di masa mendatang, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan di Aplikasi dan/atau Situs Web, atau ke alamat email Anggota Anda yang tercantum di Akun Anda. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang pemrosesan data dan praktik perlindungan data kami, dan bahwa Anda terus menggunakan Aplikasi atau Situs Web, komunikasi dengan kami, atau akses ke dan penggunaan layanan kami setelah setiap amandemen terhadap Kebijakan Privasi ini akan merupakan penerimaan Anda terhadap amandemen tersebut.

L. Pertanyaan & Kekhawatiran
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar, atau jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara kami menangani masalah privasi, silakan kirim email kepada kami di [email protected].